Stand: [Datum einfügen]

Willkommen bei Boden Garten Verkauf! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unsere Website www.holzwelt-graefde.com.

Unsere Produkte richten sich an:

  • Privatpersonen und Gewerbetreibende mit Interesse an hochwertigen Garten- und Bodenprodukten
  • Kunden in Deutschland und international (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
  • Selbstbauer und Heimwerker, die qualitativ hochwertige Materialien suchen

2. Produktbeschreibung und Eigenschaften

Unser Sortiment umfasst:

  • Gartenhäuser (Anlehnhäuser, Blockhäuser) in verschiedenen Wandstärken (28mm, 40mm, 70mm)
  • Carports mit verschiedenen Dachvarianten (Alu-, Holz- und Kunststoffdach)
  • Designböden ab 24,95€/m² in verschiedenen Ausführungen (Eiche, dunkle Designs)
  • Zubehör wie Blumenkästen, Bodenschienen und Dekortüren

Alle Produktabbildungen sind beispielhaft und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie:

  1. Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen
  2. Die Liefer- und Rechnungsadresse angeben
  3. Die Zahlungsmethode auswählen
  4. Die AGB und Widerrufsbelehrung akzeptieren
  5. Die Bestellung durch Klick auf „Kaufen“ absenden

3.2 Vertragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferzeiten

Standardlieferzeiten:

  • Standardversand: 1-2 Werktage Bearbeitung + 10-15 Werktage Versand (DHL/FedEx)
  • Kostenloser Versand: 1-2 Werktage Bearbeitung + 15-25 Werktage Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich insbesondere bei Lieferungen ins Ausland aufgrund von Zollformalitäten verlängern.

5.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind nicht möglich. Über eventuelle Einschränkungen informieren wir Sie vor Vertragsschluss.

5.3 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Die Ware muss in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nicht rückgabefähig sind:

  • Maßgefertigte Produkte (z.B. speziell angefertigte Anlehnhäuser oder Carports)
  • Bereits montierte Blockhäuser oder Carports
  • Personalisiert Artikel
  • Bereits bepflanzte Blumenkästen

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

  1. Senden Sie innerhalb der Frist eine E-Mail an [email protected] mit:
    • Betreff: „Rückgabeanfrage – [Bestellnummer]“
    • Ihren Kontaktdaten
    • Bestellnummer und Kaufdatum
    • Rückgabegrund
    • Gewünschte Lösung (Rückerstattung/Umtausch)
  2. Verpacken Sie die Ware original und fügen Sie den Rücksendeschein bei
  3. Sendung zurücksenden (kostenloser Service in Deutschland)

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhafter Ware erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Foto des Schadens.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dortmund, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11. Kontakt

Boden Garten Verkauf
Silberstraße 55
49204 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]